Datele de contact (numar telefon si adresa e-mail) ale centrului Help-Desk din cadrul proiectului Servicii de Mentenanta si Suport Tehnic pentru Sistemul Informatic Prescriptia Electronica (SIPE) la care utilizatorii SIPE pot inregistra incidente sunt urmatoarele:
1. Numar telefon: 0372 129 853
2. Adresa e-mail: sipe@euroanswer.ro
Centrul Help-Desk este complet functional si poate receptiona incidente in intervalul orar 08:00 – 20:00, in zilele lucratoare si in intervalul orar 08:00 – 16:00, in zilele nelucratoare disponibili prin telefon sau e-mail pentru toti utilizatorii sistemului SIPE.
In intervalul orar 20:00 – 08:00 in zilele lucratoare si in intervalul 16:00 – 08:00 in zilele nelucratoare se va asigura serviciu de tip Interactive Voice Response (IVR) cu posibilitatea de a se inregistra apelurile dupa informarea prealabila a apelantilor.
Programul Operaţional Sectorial „Creşterea Competitivităţii Economice” -co-finanţat prin Fondul European de Dezvoltare Regională „Investiţii pentru viitorul dumneavoastră”
Pentru informaţii detaliate despre celelalte programe cofinanţate de Uniunea Europeană, vă invităm să vizitaţi www.fonduri-ue.ro .
Conţinutul acestui material nu reprezintă în mod obligatoriu poziţia oficială a Uniunii Europene sau a Guvernului României
Proiectul „Prescripția electronică”
Valoarea totală a proiectului: 48.549.000,00 lei , din care asistenţa financiară nerambursabilă este de 31.792.000,00 lei.
Valoarea totală cheltuită şi solicitată pentru rambursare până în data de 25 mai 2012: 29.103.550, 00 lei
Data de finalizare proiect: 21.02.2013
Data finalizare construcţie sistem: 21 mai 2012
Data intrare în exploatare: 01 iulie 2012 ulterior apariţiei modificărilor normelor legislative care să facă posibilă funcţionarea prescripţiei în format electronic.
Data începere funcţionare prescripţie in format exclusiv electronic: 01 ianuarie 2013
Stare actuală sistem: sistemul este instalat, funcţional, a fost publicată până acum numai secţiunea de testare pentru aplicaţiile informatice furnizate de piaţa liberă a aplicaţiilor informatice specializate din domeniu.